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近日,市工商局相關(guān)負責人做客阜陽新聞網(wǎng)“效能連線”,就假冒偽劣產(chǎn)品、網(wǎng)購維權(quán)、個體工商戶優(yōu)惠政策等問題,通過網(wǎng)絡平臺與網(wǎng)民互動交流,解答市民關(guān)心的民生問題。
關(guān)注農(nóng)資打假 濟南公司代理工商注冊
假冒偽劣農(nóng)資是網(wǎng)友關(guān)注的熱點問題之一。網(wǎng)友“梟龍”發(fā)帖說:現(xiàn)在是種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的購銷旺季,也是假冒偽劣農(nóng)資進入市場的高峰期。農(nóng)民朋友該怎樣維護自身權(quán)益?如何舉報、投訴假冒偽劣農(nóng)資?在農(nóng)資打假專項行動中,工商部門如何發(fā)揮監(jiān)管職責?
市工商局工作人員回答:農(nóng)民購買農(nóng)資商品時,要去正規(guī)有執(zhí)照的商鋪,查看商品檢驗報告,索要票據(jù)。遇到問題時,可以到消費者協(xié)會申請調(diào)節(jié),或者向“12315”舉報。在農(nóng)資打假工作中,工商部門堅持不斷加強日常監(jiān)管,嚴把市場準入關(guān),做好農(nóng)資市場質(zhì)量檢測工作,進一步規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,促進農(nóng)資行業(yè)誠信經(jīng)營。
網(wǎng)購如何維權(quán)
近年來,網(wǎng)購迅速發(fā)展,不少市民從網(wǎng)購中得到了實惠,但伴隨而來的還有維權(quán)難問題。網(wǎng)友“山路18彎”問:網(wǎng)購買到假貨怎么辦?工商部門如何監(jiān)管網(wǎng)購中存在的問題?
市工商局相關(guān)負責同志支招:網(wǎng)購買到假貨,網(wǎng)友一是可以與商家協(xié)商解決,二是與交易平臺交涉投訴,三是向當?shù)毓ど滩块T投訴,或直接撥打經(jīng)營者所在地的“12315”反映。此外,為加強對網(wǎng)絡商品交易的監(jiān)管,工商部門培訓了300余名一線執(zhí)法人員,建立健全了網(wǎng)絡商品交易市場主體數(shù)據(jù)庫,包括商家、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)站信息等4700余家,分層次開展網(wǎng)絡交易及服務監(jiān)管;近兩個月,市工商部門共巡查120家涉及網(wǎng)購的商家,涉嫌違法的有8家,立案查處4家。
個體經(jīng)商戶有何優(yōu)惠
網(wǎng)友“話八仙”問:現(xiàn)在,工商部門對個體工商戶有哪些優(yōu)惠舉措,對非公企業(yè)的注冊成立,可提供哪些具體服務?
市工商局相關(guān)負責人介紹說:近幾年,市工商局出臺了26項扶持個體工商戶發(fā)展的具體措施。包括個體工商戶登記業(yè)務全部下放到屬地工商所,方便個體戶就近辦照;個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照,工商部門主動上門服務,為其補辦照;個體工商戶名稱方面,可根據(jù)意愿起字號,可以到區(qū)一級工商部門登記辦理。此外,對于個體工商戶的年度登記驗照,工商部門會主動上門辦理。從2008年起,國家取消了個體工商戶管理費;凡是法律法規(guī)沒有禁止的項目,個體工商戶都可以申請進入經(jīng)營。